1、 通過初期的溝通和測評了解客戶真實的英文水平，制訂科學(xué)的備考計劃，包括需要參加的考試項目，考試時間規(guī)劃等。
   2、在備考過程中隨時了解客戶英文水平的變化，并相應(yīng)調(diào)整備考計劃。
   3、 對客戶的備考時間、備考資料、備考重點提供分析規(guī)劃及相關(guān)建議。
   4、  給客戶發(fā)送相關(guān)的考試信息，如：真題、機(jī)經(jīng)、考試分析的帖子、考試規(guī)則變化、時間變更、報名信息、培訓(xùn)信息等。

1、根據(jù)客戶的興趣、現(xiàn)有學(xué)術(shù)背景、意向?qū)I(yè)等進(jìn)行職
業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)，提供給客戶該職業(yè)在美國的就業(yè)情況、發(fā)展趨勢、工作環(huán)境、預(yù)估年收入等。
    2 、如果客戶希望學(xué)成后回國就業(yè)，則以上職業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展、收入等情況
    3、給客戶提供關(guān)于該職業(yè)（專業(yè)）的國內(nèi)/外就業(yè)信息，并在客戶時間充裕的情況下，安排客戶參加境外實習(xí)項目。

1、根據(jù)客戶需求，向客戶推薦參加相應(yīng)的：志愿者活動、實習(xí)、課外活動、模擬聯(lián)合國、挑戰(zhàn)杯、接待外國朋友、組織各種學(xué)習(xí)小組、參加各種研討會、學(xué)生會工作、冬夏令營等，豐富其申請背景。
    2、研究院及博士申請，應(yīng)指導(dǎo)客戶根據(jù)自己將來的發(fā)展方向選擇參與學(xué)校的各種實驗項目、尋求專業(yè)背景強(qiáng)的推薦人、中科院參加實習(xí)工作、努力發(fā)表各種學(xué)術(shù)論文并署名；搜集各種作品集；發(fā)掘家人及校友等海外關(guān)系，提前建立郵件聯(lián)系等。

1、初選：根據(jù)客戶背景，申請意向以及評估定位進(jìn)行選
校,提交初選名單，指導(dǎo)客戶查詢學(xué)校，專業(yè),導(dǎo)師。進(jìn)行專業(yè)申請方向利弊分析，確定選校方向，進(jìn)行專業(yè)方向?qū)W校申請信息數(shù)據(jù)收集、分析、對比和評估。進(jìn)行客戶背景與錄取標(biāo)準(zhǔn)的一致性分析。對于博士申請，給予套磁指導(dǎo)。
    2、終選：確認(rèn)選校方案和申請定位，確認(rèn)申請的學(xué)校名
單。