近兩年來,興起了中學生出國留學熱。據深圳大學的一次問卷調查,有86.6%中學生希望出國,而在各種留學咨詢中,中學生及其家長占了咨詢者的三成以上。
另有調查顯示,70%以上的出國人員在出國后都會或多或少的感覺到對異國生活的不適應,而這種不適應集中體現在語言和文化兩方面。
一個人身處海外,壓力非常大,如果不能夠迅速融入新的語言環(huán)境、新的生活方式,就很容易出現沮喪和焦慮情緒等不良情緒,最終將嚴重影響自己的生活。
要盡可能的避免的這樣的情況發(fā)生,出國前就最好有所準備,參加一些相關的培訓。最近京城出現了能檢測中國學生和歐美學生共處能力的專業(yè)測評和相應的為歐美留學生活就業(yè)做心理能力準備的情智培訓,因為是首次登錄中國,又是對學生的純英語測評培訓,而且還對家長進行有翻譯的輔導,所以格外引人注目。
“情智(Emotional Intelligence,簡稱EI)”是指一個人準確感知、評價和表達感情的能力。我們通常說的情商或EQ,是英文Emotional Quotient 的縮寫,確切地說,它是指用來測量情智高低的商數,如同IQ是測量智力水平的商數。EI和EQ被人們習以為常地混用,泛指情感管理能力。1995年,《紐約時報》科學記者、哈佛心理學博士Daniel Goleman出版了暢銷書《情智,為什么它比智商更重要》,使情智/情商的概念風靡世界。
在歐美,對情智的研究屬于心理學領域,具體地說,它包含了以下幾種能力:
1. 理解他人感受并能本著協(xié)作的態(tài)度與他人建立關系的能力;
2. 能識別、理解各種情緒并能非破壞性地表達不同感受的能力;
3. 能有效管理和控制情緒的能力;
4. 能管理變化以及由變化引起的情緒的能力,適應并解決個人及人際關系問題的能力;
5. 產生正面影響和自我激勵的能力。
對于情商的測評,在歐美國家已有專家開發(fā)出不同版本的測評工具,其中在專業(yè)領域最具權威、在世界范圍內應用范圍最廣的,當屬由REUVEN BAR-ON 博士開發(fā)的EQ-i 測評系列,它有針對成人、兒童、家長等人群的不同版本。BAR-ON博士通過大量的實證研究,將情商對一個人在各個方面表現的影響進行了量化,得出的統(tǒng)計學指標為:
情商與學術表現的相關系數為0.43
情商與職業(yè)表現的相關系數為0.54
情商與生理健康的相關系數為0.47
情商與心理健康的相關系數為0.39
情商與自我感覺的幸福度的相關系數為0.76
在EQ-i所測評的15項情商指標中,對學業(yè)表現影響最大的包括:抗壓能力,客觀判斷能力、解決問題能力、自我實現能力、及樂觀精神;對職業(yè)表現影響最大的包括:自尊、同理心、抗壓能力,客觀判斷能力、及樂觀精神。
與一個人的智商或者“性格 (personality)”不同,情商不是固定不變的,它是由短期的、戰(zhàn)術性的、動態(tài)的技能所構成的,它們是用來隨機應變的。因此,一個人情商的不同方面甚至于它的總體結構,都是可以通過培訓、教練輔導、和經驗積累來提高的。國外情商領域的科研成果表明,一個人的21歲之前是情商開發(fā)的關鍵時期。因此,在青少年時期加強情商開發(fā)訓練,成為當務之急。
為此,美國的情智研究機構CASEL專門開發(fā)了社交和情緒學習(Social and Emotional Learning)課程,目前在美國,很多學區(qū),甚至整個的州,比如伊利洛依州,已經把SEL培訓課程訂立為學生的學業(yè)必修課,要求學生要像掌握數學和語言一樣來掌握社交和情緒學習(SEL)這種生活必須的能力。