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英國(guó)留學(xué)攻略之醫(yī)療保健篇(3)
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5. 急診情況：遇有重大傷害或立即威脅生命的狀況時(shí)，請(qǐng)速撥999叫救護(hù)車(Ambulance Please)并報(bào)上姓名、電話及住址；若當(dāng)事人仍可自行前往醫(yī)院的急診處(Casualty Department或叫Accident and Emergency Department, 簡(jiǎn)稱A&E Department)，即可至急診服務(wù)處(Casualty Reception)掛號(hào)，而急診先后處理順序是依病情嚴(yán)重性分類，但由于服務(wù)需求量大，不少人有候診數(shù)小時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。按照NHS的規(guī)定英國(guó)醫(yī)院的的急診處不得拒收病人，而且完全免費(fèi)，連藥費(fèi)都不必付。其實(shí)可以善加利用。建議同學(xué)一旦住處決定后，最好能知道住處附近至少一家有急診處的醫(yī)院及其交通路線。若是在大城市如倫敦或愛丁堡，有一家以上的醫(yī)院可供選擇時(shí)，最好選擇前往大學(xué)附設(shè)醫(yī)院急診處就診，而不要去地區(qū)醫(yī)院(District General Hospital, 簡(jiǎn)稱DGH) 。一般而言大學(xué)醫(yī)院設(shè)備較好，醫(yī)師也較高明。
6. 轉(zhuǎn)介至?？漆t(yī)師(Specialist)：由于GP是第一線醫(yī)師，任何的轉(zhuǎn)介均須從GP開 始，若GP認(rèn)為患者情況超出其診治范圍時(shí)，會(huì)將患者轉(zhuǎn)介至相關(guān)的醫(yī)院及應(yīng)轉(zhuǎn)介至那一科，待一切手續(xù)排定后，醫(yī)院會(huì)寄給您一張通知單、相關(guān)的細(xì)節(jié)及預(yù)約時(shí)間；另一種情形可能您認(rèn)為有必要進(jìn)一步檢驗(yàn)，但GP卻不如此認(rèn)為時(shí)，而您仍認(rèn)為有轉(zhuǎn)介與?？漆t(yī)師的必要時(shí)，可以試著去說服GP。然而要有心理準(zhǔn)備，從家庭醫(yī)師轉(zhuǎn)診到?？漆t(yī)師，等候的時(shí)間(Waiting list) 可以長(zhǎng)至十二到十八個(gè)月。
7. 口譯者(Interpreter)的需求：若就診時(shí)，遇上語(yǔ)言溝通有困難且確需人協(xié)助翻譯，可向GP或?qū)？漆t(yī)師提出此需求，該位口譯者的一切費(fèi)用會(huì)由NHS支付， 由于英國(guó)是一個(gè)多元民族與文化的國(guó)家，因此在一些NHS的地區(qū)健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也招募并訓(xùn)練這些口譯員，而他們有替任何的求診者保密的義務(wù)。
牙醫(yī)
由于NHS提供的牙醫(yī)診療費(fèi)及材料費(fèi)的成本較低于該科之成本，因此英國(guó)的牙科已趨向私人診所。由NHS給付的項(xiàng)目在一定金額內(nèi)是免費(fèi)的，而19歲以下，一旦醫(yī)師認(rèn)為有做牙齒矯正需要時(shí)，此項(xiàng)醫(yī)療亦為免費(fèi)。但并非每一個(gè)人持有NHS醫(yī)療卡，就可享有NHS免費(fèi)(或部份付費(fèi))牙醫(yī)服務(wù)，您仍必須向NHS另外申請(qǐng)證明(Certificate)，申請(qǐng)表(HC1)可在郵局、診所或部份的眼鏡公司取得。由于申請(qǐng)表內(nèi)容相當(dāng)繁瑣，可請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)者。此項(xiàng)證明提供一些醫(yī)療福利，不妨一試；不過至NHS的牙醫(yī)診所，您可能要有排長(zhǎng)龍的心理準(zhǔn)備。英國(guó)的牙醫(yī)在牙醫(yī)系畢業(yè)后，不需要住院醫(yī)師訓(xùn)練，只要兩年工作經(jīng)驗(yàn)，即可自行開業(yè)，因此，有些牙醫(yī)師的技術(shù)并不十分高明。所以，筆者建議同學(xué)們?cè)诔霭l(fā)前就把牙齒整理好，該補(bǔ)的補(bǔ)，該拔的拔，假牙都在國(guó)內(nèi)做好。 雖然在英國(guó)就醫(yī)可以有NHS的保障，但與國(guó)人的就醫(yī)習(xí)慣與方式，仍難免有所不同，因此一旦遇有困難時(shí)，不妨多請(qǐng)教朋友、同學(xué)或老師；然而「預(yù)防重于治療」，別忽略身心的保健，均衡的飲食、適度的運(yùn)動(dòng)，以及適當(dāng)?shù)那榫w與壓力舒解的方式，均對(duì)身體及心理健康有所幫助。也謹(jǐn)在此預(yù)祝各位同學(xué)學(xué)業(yè)順利，早日學(xué)成歸國(guó)。
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