1. 家庭醫(yī)生
如果你是在荷蘭留學(xué),一般學(xué)校里都有自己的醫(yī)生,否則看病就得找家庭醫(yī)生,這點(diǎn)和國(guó)內(nèi)是完全不同的。家庭醫(yī)生掌管著你的病歷,你的服藥史,你的過(guò)敏史,你的所有健康情況。你有任何不舒服的,都可以找家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生是通科醫(yī)生,除了口腔科以外,都?xì)w家庭醫(yī)生管。一般的小毛小病家庭醫(yī)生都可以對(duì)付。如果不幸患上什么疑難雜癥,你的家庭醫(yī)生認(rèn)為他沒(méi)有條件和資歷為你診斷和開(kāi)藥的,他會(huì)把你推薦到專家醫(yī)生那里,比如眼科專家,或者糖尿病專家等。又或者你需要手術(shù),他可以把你推薦到適合的醫(yī)院。需要注意的是,如果沒(méi)有家庭醫(yī)生的推薦信,我們自己找到這些專家醫(yī)生后者醫(yī)院,人家是不會(huì)理你的。因?yàn)槟愕募彝メt(yī)生在推薦你去就診的時(shí)候,會(huì)把你的病歷一同轉(zhuǎn)去。如果你自己冒失去找專家醫(yī)生,人家不曉得你病例的話是不會(huì)給你看病的,最終還是要通過(guò)你的家庭醫(yī)生。
既然家庭醫(yī)生如此重要,那怎么找呢?對(duì)于剛來(lái)的同學(xué),一旦你拿到了醫(yī)療保險(xiǎn)polis,就可以開(kāi)始找家庭醫(yī)生了。千萬(wàn)不要等到象我一樣病了再找。第一次找家庭醫(yī)生地址很重要。找法很簡(jiǎn)單,拿本黃頁(yè),翻到你所在的城市,找“huisarts”(家庭醫(yī)生的荷蘭語(yǔ)),找郵政編碼前三位跟你地址一樣的(比如,你的地址是 1234 AB UTRECHT,你找123* ** UTRECHT的醫(yī)生),一個(gè)一個(gè)電話打過(guò)去,問(wèn)他們接受不接受新病人。
一般來(lái)說(shuō)家庭醫(yī)生不接受住的太遠(yuǎn)的患者,這是因?yàn)榧彝メt(yī)生在必要的時(shí)候必須及時(shí)出診,也就是說(shuō)如果你實(shí)在病的不行了,你打電話說(shuō)我躺在床上不能動(dòng)了,你的家庭醫(yī)生必須在短時(shí)間內(nèi)出診,如果你的醫(yī)生和你在一個(gè)區(qū)里面,就方便很多。其實(shí)醫(yī)生住的近,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也很方便。
另外,由于這里看病需要預(yù)約,一些小毛小病不是立即就能看的,所以建議大家在家自備一些常見(jiàn)的非處方藥,在一般藥店可以買,不用登記,在ETOS,KRUIDVAT都有賣。
備注:阿司匹林和PARACETAMOL都是止痛降燒的藥,他們的作用僅僅的減輕癥狀,并不能殺死任何病毒和細(xì)菌。如果有出血性的傷口,慎用阿司匹林,因?yàn)榘⑺酒チ钟屑铀傺貉h(huán)的作用,會(huì)導(dǎo)致傷口難以愈合。
2. 拿藥
拿藥也是完全不同的程序。在國(guó)內(nèi),一切由醫(yī)院統(tǒng)包,在荷蘭,買藥得去藥店,醫(yī)生開(kāi)完處方后什么也不管的(除了一些醫(yī)生有自己配的藥水什么的)。商店大門口寫著 Apotheek 就是了。一般來(lái)說(shuō)家庭醫(yī)生周圍附近都會(huì)有藥店。建議大家注冊(cè)完家庭醫(yī)生,順便就把自己的藥店要注冊(cè)了,省得生病的時(shí)候再手忙腳亂的找。到藥店拿開(kāi)處方藥,必須先在藥店注冊(cè),也就是說(shuō),從你注冊(cè)這一刻起,這個(gè)藥店記錄的用藥了(相對(duì)于病歷,這個(gè)是你的藥歷)。能在藥店里站柜臺(tái)的,都是醫(yī)學(xué)院里學(xué)了7年 pharmacy再考出配藥執(zhí)照的。你服用的任何一粒處方藥和常規(guī)服用的非處方藥(比如口服長(zhǎng)期避孕藥),都會(huì)在apotheek里留記錄。在荷蘭的醫(yī)療體系里,這個(gè)叫做drug的可追朔性。保證這個(gè)追朔性有什么好處?打個(gè)比方,如果你有每日服用的常規(guī)藥(避孕藥啊,降血壓藥,抗過(guò)敏藥等等),可是有一天你發(fā)現(xiàn)有另外疾病,醫(yī)生給你開(kāi)了藥,你到藥店去拿藥的時(shí)候,藥劑師(就是藥店里站柜臺(tái)的)會(huì)檢查了你的服藥史,如果發(fā)現(xiàn)你同時(shí)服用的藥物有沖突的,他會(huì)告訴你,并告訴你處理沖突的辦法(比如間隔服藥時(shí)間),如果沖突不可簡(jiǎn)單調(diào)和,他會(huì)給你的醫(yī)生打電話,建議更換處方。(寫到這里,我想到我以前國(guó)內(nèi)那些藥店,隨隨便便就能買到重要的抗生素,就覺(jué)得后怕。)
3. 荷蘭的醫(yī)院
那大家就會(huì)好奇了,荷蘭的醫(yī)院到底是干什么的呢?如果大家注意,就會(huì)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院都
是和醫(yī)學(xué)院連在一起的。所以說(shuō),醫(yī)院的最主要任務(wù),是科研。醫(yī)院的另外一個(gè)主要任務(wù),是開(kāi)刀、需要大型儀器的檢查和各種疑難雜癥。醫(yī)院還有一個(gè)重要任務(wù),是急診。注意,只有急診,沒(méi)有門診。什么時(shí)候可以看急診不用我說(shuō)了。急診的目的,是暫時(shí)緩解你的疼痛,不是根治你的疾病。如果你頭痛發(fā)燒,跑去急診,醫(yī)生給你開(kāi)強(qiáng)力PAIN KILLER,然后建議你去看家庭醫(yī)生。急診就是這樣了。所以除非不得已,比如星期天在陌生的城市病的厲害,去看急診一般解決不了什么小問(wèn)題。車禍及其他傷筋動(dòng)骨之類的急診另當(dāng)別論,這個(gè)醫(yī)院要對(duì)你負(fù)責(zé)。
4. 怎樣使用的健康保險(xiǎn)
這個(gè)很簡(jiǎn)單,給你的醫(yī)生和藥店看你的保險(xiǎn) polis,polis上面有你的保險(xiǎn)日期和保險(xiǎn)號(hào),IPS就是那張卡,OHRA是一張紙(我只用過(guò)這兩種),你的醫(yī)生和藥劑師會(huì)知道賬怎么付。IPS是醫(yī)生帳單先寄給我們,再由我們?nèi)PS CLAIM。OHRA接受醫(yī)生和藥店的帳單,所以看病空手去就可以了。